Parágrafo Novo

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POLÍTICA DE CANCELAMENTO

• Reservas com garantia de no-show podem ser canceladas até às 18h do dia anterior à chegada do hóspede. Após esse prazo, o não comparecimento estará sujeito à cobrança.
• Na condição não reembolsável, o valor total da reserva é cobrado no momento da confirmação e não há devolução em caso de cancelamento ou não comparecimento.

POLÍTICA DE CANCELAMENTO TARIFA REEMBOLSÁVEL

  • Para garantia da hospedagem, será realizada a cobrança integral no cartão de crédito informado no ato da compra.


  • Para datas regulares o cancelamento sem multa deverá ser feito em até 15 dias antes do check-in.

Férias de Janeiro e Julho, Pacotes de Feriados e Grandes eventos locais, Cancelamento sem multa deverá ser feito em até 30 dias antes do Check-in.


  • Em caso de cancelamento fora do prazo ou não comparecimento no-show, a multa é de 100% do valor da reserva.


  • Caso não seja enviado o comprovante de depósito para financeiro@goldmenviladomar.com.br. Se precisar de ajuda para escrever uma mensagem para esse e-mail, posso ajudar também! no dia do pagamento, ou o cartão de crédito não tenha sido processado, autorizado ou esteja em nome de terceiros, a reserva será cancelada automaticamente.


  • Caso o cliente compareça ao hotel no dia da chegada, será oferecido apartamento com a tarifa do site conforme disponibilidade.